10Human ist für die Orte gemacht, an denen der Mensch sehr viel wert ist und seine Arbeit inzwischen aus Formularen, To-do-Listen, Verwaltung und Bürokratie besteht. Diesen Teil vernichten und automatisieren wir: Ihr Unternehmen wird AI first, und Sie kehren zu dem Beruf zurück, für den Sie etwas wert sind, verstärkt durch KI, zehnfach.
15 Minuten. Wir sagen Ihnen sofort, wie viel Ihrer Arbeit Papierkram ist, und wie viel zu Ihnen zurückkommt.
Wo der Wert versickert
Formulare, Akten, Bescheinigungen, Dossiers, Einschreiben
Der Arzt füllt aus, der Anwalt schreibt ab, der Vermesser hängt an. Stunden jeden Tag für Arbeit, die keiner von ihnen gewählt hat.
Erinnerungen, Übergaben, Nachfragen, Nachreichungen
Der Tag ist eine Liste von Dingen, die man nicht vergessen darf, und das Gedächtnis einer Person wird zum Engpass der ganzen Praxis.
Pflichten, Fristen, Abrechnungen, Register
Papier, um sich abzusichern, nicht für den Patienten, den Mandanten, den Schüler, den Menschen, der wartet.
Der Mensch ist sehr viel wert. Seine Arbeit inzwischen nicht mehr: er ist zum Sachbearbeiter seines eigenen Berufs geworden.
Was wir wirklich tun
„AI first“ ist kein weiteres Tool, das man öffnet. Es ist die Arbeit, in drei Schritten neu geordnet, immer denselben, Beruf für Beruf.
Vernichten
Zuerst wird entfernt. Jedes Formular, jeder Eintrag, jede Abschrift, die heute ein Mensch macht, wird gefunden und zerlegt: Was niemandem dient, verschwindet.
Automatisieren
Was dient — die Akte, der Vertrag, das Dossier, das Protokoll, die Lohnabrechnung — bereitet der Agent in den Systemen vor, die Sie schon nutzen. Der Mensch prüft und unterschreibt.
AI first
Der Prozess ist um die Agenten herum gebaut, mit dem Menschen im Zentrum. Von diesem Tag an behandelt der Arzt, verteidigt der Anwalt, unterrichtet der Lehrer: zehnfach.
Der Wert liegt nicht in der KI. Er liegt im Menschen, der zu seinem Beruf zurückkehrt.
Ein gewöhnlicher Tag
Zahlen eines Tages
Keine Versprechen: Das bringt eine Person nach Hause, wenn der Agent den Papierkram macht.
Heute, von Hand, schafft sie einen Bruchteil davon.
Heute, von Hand, schafft sie einen Bruchteil davon.
Heute, von Hand, schafft sie einen Bruchteil davon.
Heute, von Hand, schafft sie einen Bruchteil davon.
Die Papierkram-Rechnung
Keine Person mehr: dieselbe Person, ohne Papierkram. Für alle, die auf einen Hausarzt warten, zehnmal mehr wert.
Sag mir, wie viel meiner Arbeit Papierkram istDie 10Humans, Branche für Branche
Kalender, Anfragen, Bescheinigungen, Rezepte und Akte führt der Agent. Dem Arzt bleibt der Patient, mit zehnmal so viel Zeit. Es ist das erste Produkt: bald, für Hausärzte.
Präzedenzfälle, Schlupflöcher und Verträge bereitet der Agent vor, zehnmal schneller. Dem Anwalt bleiben Strategie und Gerichtssaal.
Für alle, die Immobilien und Baustellen betreuen: Der Agent sammelt Unterlagen, bereitet das Dossier vor und verfolgt Nachreichungen. Der Fachmann kümmert sich um Begehungen und Bewertungen, und der Gewinn misst sich in Stunden pro Vorgang und bewältigten Aufträgen.
Fristen, Aktualisierungen, Gefährdungsbeurteilungen und Protokolle für Dutzende Kunden, als laufender Dienst. Das Ergebnis ist Zeit für Begehungen und Prävention: zehnmal wirksamer.
Den Ablauf zwischen Unternehmen und Büro — Anfragen, fehlende Unterlagen, Änderungen, Unstimmigkeiten — führt der Agent, für alle Kunden zugleich. Dem Büro bleibt die Beratung.
Berichte, Anträge und Abrechnungen füllen sich aus dem Fall. Dem Sozialarbeiter bleiben die Menschen und die echten Probleme, vor Ort.
Einträge, Übergaben und Akten entstehen aus dem Besuch, ein einziges Mal: weniger belastend und nützlicher für die Kontinuität der Pflege. Zehnmal wirksamer.
Neue Tests, Korrekturvorschläge, Klassenbücher und Lehrpläne macht der Agent. Dem Lehrer bleibt der Wert des Unterrichtens, Schüler für Schüler.
10Doctor erscheint bald, für Hausärzte. Die anderen entstehen eines nach dem anderen, mit den ersten Praxen, die sie wollen: Wenn Ihr Beruf hier fehlt, schreiben Sie uns.
Sicherheit, im Produkt verankert
Rollenbasierter Zugriff, getrennte Organisationen in der Datenbank und geprüfte Rechte vor dem Lesen. Hier beginnt die Stärke von 10Human.
Sprechen wir über Ihre DatenDer Zugriff folgt Ihren Regeln
Die Sitzung identifiziert die zugreifende Person.
Die Datenbank setzt die Praxisgrenzen durch.
Die Rolle bestimmt, was Sie einsehen dürfen.
Erst die Prüfungen, dann der Inhalt.
Die Datenbank trennt die Daten der Organisationen. Die Zugriffskontrolle beginnt dort und wird in der Anwendung fortgesetzt.
In 10Doctor erlaubt die Praxisverwaltung nicht automatisch den Zugriff auf Patientenakten. Ärzte und Empfang haben getrennte Rechte.
Beim Öffnen einer Patientenakte wird erfasst, wer wann zugreift. Revisionen bewahren den Verlauf der Änderungen.
Verschlüsselung
Wir erweitern die Anwendungsverschlüsselung auf Patientenakten, Notizen und E-Mail-Inhalte. Die Veröffentlichung dieses Schutzes ist noch in Vorbereitung.
Von 10Doctor ausgestellte PDF-Bescheinigungen werden vor der Speicherung mit AES-256-GCM verschlüsselt. Dies umfasst nicht alle Dateien und Anhänge.
Die neue Verschlüsselung von Akten, Notizen und E-Mail-Texten wurde in einer Testumgebung geprüft. Dateien, Anhänge, Stammdaten und weitere sensible Kopien erfordern noch Erweiterung und Prüfung.
Der Server entschlüsselt nach der Zugriffsprüfung; Schlüssel werden nicht an den Browser übergeben. Dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wiederherstellung erfordert Daten und Schlüssel: Schlüsselverwahrung und Wiederherstellung müssen vor der Veröffentlichung getestet werden.
Die anderen 16 Stunden
Eine Praxis arbeitet acht von vierundzwanzig Stunden. In den anderen sechzehn kommen Anfragen, Einschreiben, Buchungen, Befunde, Unterlagen. Der Agent liest sie, sortiert sie und bereitet die Antwort vor, während die Menschen ruhen.
die Stunden, in denen die Praxis heute arbeitet
die Stunden, in denen alles stillsteht
die Stunden, in denen ein Agent arbeitet
Der Morgen beginnt nicht mit dem Papierkram. Er beginnt mit den Menschen.
Machen Sie auch die anderen sechzehn Stunden AI firstWie man AI first wird
Eine Praxis wird nicht mit einem Achtzehnmonatsprojekt AI first: Sie wird es einen Prozess nach dem anderen. Zuerst der Papierkram, der die meisten Stunden frisst, gemessen; dann eine funktionierende Version in Wochen, in den Werkzeugen, die Sie schon nutzen, mit einer vor dem Start vereinbarten Kennzahl.
Ein halber Tag mit denen, die die Arbeit machen: der Fachmann, der Empfang, wer ausfüllt. Keine Discovery-Phase.
Eine einzige Kennzahl: Stunden Papierkram pro Woche, oder Stunden pro Vorgang. Ohne sie bleibt das 10x ein Versprechen.
Eine funktionierende Version in Wochen, auf Ihren Daten, dann Iterationen am echten Gebrauch.
Dieselbe Kennzahl, neue Zahl, schriftlich. Wenn der Multiplikator fehlt, sagen wir es. Dann geht es zum nächsten Prozess.
Das 10x, gemessen
Illustratives Beispiel, kein echter Kunde
pro Woche für Bescheinigungen, Rezepte und Formulare, pro Arzt
um die Anfrage eines Patienten zu beantworten
pro Woche: den Rest bereitet der Agent vor, der Arzt unterschreibt
für die Antwort, mit fertigem Entwurf
Derselbe Arzt, derselbe Empfang. Zwölf Stunden pro Woche zurück an die Patienten.
Für Startups
Wir bauen das Produkt, Software und IoT, gegen einen Anteil von 1 % bis 5 %. Sie zahlen nur die Infrastruktur.
Das Gegenteil. 10Human ist für die Orte gemacht, an denen der Mensch am meisten zählt: Der Papierkram geht an den Agenten, der Beruf kommt zum Menschen zurück. Niemand verlässt die Praxis, jeder ist zehnmal so viel wert.
Mit einem einzigen Prozess, dem, der die meisten Stunden frisst: Bescheinigungen, Anträge bei der Gemeinde, Korrekturen, Übergaben, der Ablauf mit den Kundenunternehmen. Wir machen ihn in Wochen AI first, messen, und gehen zum nächsten.
Wochen für die erste Version, nicht Monate, und die Kennzahl bewegt sich im selben Quartal. Braucht ein Projekt achtzehn Monate, sind wir nicht der richtige Partner, und wir sagen es Ihnen.
Nach Wert, nicht nach Personentagen: ein Anteil der Zeit, die wir freimachen, oder ein Abonnement auf das Produkt, wie bei 10Doctor. Wir legen es nach dem ersten Gespräch fest.
Auf Servern in Europa, in Frankfurt, oder auf Ihren eigenen Systemen. Bei Gesundheits- und Rechtsdaten entscheiden wir das, bevor eine Zeile Code geschrieben wird, mit dem Zugriffsprotokoll ab dem ersten Tag.
Nein. Die Modellanbieter, die wir nutzen, trainieren nicht auf dem API-Verkehr, und das steht in unserem Vertrag mit ihnen. Was durch die Agenten läuft, bleibt Ihres und bleibt, wo wir es gemeinsam beschlossen haben: Es speist kein Modell, weder unseres noch das eines Dritten.
Nein. AI first heißt nicht, die Software zu wechseln: Die Agenten arbeiten in der Verwaltung, der Post und den Werkzeugen, die Sie schon nutzen. Wenn etwas wirklich ersetzt werden muss, sagen wir es, aber dort fangen wir nicht an.
Wir, und die Unterschrift bleibt beim Menschen. Der Agent bereitet vor, sendet nichts ohne ausdrückliche Erlaubnis nach außen, jede Handlung bleibt in einem Protokoll, das Sie nachlesen können, und wo das Risiko hoch ist — eine Bescheinigung, ein Vertrag, eine Therapie — hat das letzte Wort, wer dafür qualifiziert ist.
Schreiben Sie an support@10human.com, und ein Mensch antwortet, innerhalb eines Arbeitstags. Kein Ticket, das über drei Ebenen springt: Wer antwortet, hat es gebaut.
Sagen Sie uns in zwei Zeilen Ihren Beruf und was Ihren Tag auffrisst, oder tippen Sie auf die Blase und sagen Sie es laut: Der Assistent füllt das Formular aus, während Sie sprechen. Wir kommen mit einem konkreten Vorschlag zurück: welcher Prozess zuerst AI first wird, und wie viele Stunden zu den Menschen zurückkommen.
