10Phone

Dein KI-Handy. Es geht für dich ran.

Schalte deinen KI-Telefonassistenten ein: Er verwaltet Buchungen, nimmt Kundenbeschwerden auf, legt Support-Tickets in deinem CRM an und verbindet sich mit deiner Verwaltungssoftware. Du sagst ihm, wer du bist, gibst ihm deinen Kontext, und er antwortet an deiner Stelle.

Im ersten Satz sagt er, dass er ein KI-Assistent ist. 1 Credit pro Minute, sekundengenau abgerechnet, und 10 € + MwSt. im Monat für die Nummer.

Was er macht

Die Anrufe, die dich heute unterbrechen.

Er geht ran, wenn es klingelt, versteht, was der Anrufer will, und erledigt es — oder hält es für dich fest, wenn die Entscheidung bei dir liegt.

01

Buchungen

Er legt Termine in deinem Kalender an, verschiebt und storniert sie, innerhalb der Zeiten, die du ihm gegeben hast. Der Anrufer legt mit Datum und Uhrzeit auf.

02

Kundenbeschwerden

Er hört ohne Eile zu und hält fest, was wann mit wem passiert ist. Ist es dringend, sagt er es dir sofort statt am Abend.

03

Support-Tickets in deinem CRM

Er legt das Ticket beim Kunden an, der angerufen hat, mit dem, was passiert ist, dem Transkript und wer zuständig ist. Im CRM von 10Human oder in deinem, über MCP verbunden.

04

Die Fragen des Alltags

Öffnungszeiten, Preise, wo du bist, wie weit eine Bestellung ist: Er antwortet aus dem, was du ihm beigebracht hast, und aus dem, was er in deiner Software liest.

05

Er sagt dir, wie es lief

Nach jedem Anruf siehst du, wer es war, was er wollte und was der Assistent getan hat, mit Transkript. Keine Mailbox zum Abhören.

Bring ihm bei, wer du bist

Er antwortet so, wie du antworten würdest.

Er ist keine allgemeine Telefonzentrale: Er spricht über dein Geschäft, nach deinen Regeln. Du bringst es ihm einmal bei und änderst es, wann du willst.

  1. Wer du bist

    Der Name deines Geschäfts, was du machst, der Ton, was er sagen soll und was nie.

  2. Dein Kontext

    Preisliste, Zeiten, Adresse, Abläufe, fertige Antworten, Dokumente: alles, was er braucht, um richtig zu antworten.

  3. Deine Regeln

    Wann er dich sofort benachrichtigt, wen er wann zurückruft, was er nie in deinem Namen verspricht.

Verbinde ihn

Er arbeitet mit deinen Werkzeugen, nicht daneben.

Er verbindet sich mit dem, was du schon nutzt: Er liest, was er zum Antworten braucht, und schreibt dorthin, wo du es findest.

Gmail

Er verschickt Bestätigungen und Zusammenfassungen aus deinem Postfach und findet die E-Mails des Anrufers.

Google Kalender

Er sieht, wann du frei bist, und trägt den Termin in deinen Kalender ein, nicht in einen separaten.

Deine Verwaltungssoftware

Kunden, Bestellungen, Vorgänge: Er verbindet sich über MCP, den Standard, mit dem KI-Assistenten mit Programmen sprechen, und weiß so, wer anruft und wie weit sein Anliegen ist.

Jedes Postfach

Outlook, deine Firmendomain, jeder Anbieter: über IMAP das Postfach, das du jeden Tag nutzt, ohne es zu wechseln.

So geht's los

Du aktivierst ihn selbst, in drei Schritten.

Anmelden, Nummer wählen, ihm beibringen, wer du bist. Willst du ihn erst hören? Ruf ihn an: Er nimmt ab.

  1. 1

    Bei 10Phone anmelden

    Auf phone.10human.com, mit Google oder mit einem Link per E-Mail. Zum Anmelden brauchst du keine Karte.

  2. 2

    Nummer wählen

    In Mailand, in Rom oder wo eine frei ist, für dich auf 10Human angemeldet. 10 € + MwSt. im Monat, dazu die Credits, die du auflädst.

  3. 3

    Er antwortet für dich

    Du sagst ihm, wer du bist, wählst eine oder mehrere Persönlichkeiten und verbindest ihn mit deinen Tools. Ab dann nimmt er die Anrufe an.

Der Preis

1 Credit pro Minute

10 € im Monat pro Nummer

Sekundengenau: Die Minuten zahlst du nur, solange er spricht. Ein Credit kostet 1 € + MwSt., Credits kaufst du, wenn du sie brauchst; die Nummer kostet 10 € + MwSt. im Monat und ist jederzeit kündbar.

  • Die Nummer: 10 € + MwSt. im Monat, keine Bindung
  • Ein Anruf von zweieinhalb Minuten kostet 2,50 Credits
  • Ein Monatslimit, das du festlegst: Ist es erreicht, hört er auf zu antworten, statt weiter auszugeben

Die Grenzen

Was er nicht macht, hier gesagt.

Ein Assistent, der alles verspricht, blamiert dich vor einem Kunden. Das sind die echten Grenzen.

Er sagt immer, dass er eine KI ist

Es ist der erste Satz. Er gibt sich nicht als Mensch aus und erfindet keinen Namen.

Er verspricht nichts, was er nicht weiß

Er vereinbart keine Preise und bestätigt keine Termine, die du ihm nicht gegeben hast. Weiß er etwas nicht, nimmt er eine Nachricht auf und gibt sie dir weiter.

Er ruft niemanden ohne dein Ja an

Wenn ein Rückruf nötig ist, schlägt er den Anruf vor, du gibst ihn frei, und erst dann geht er raus.

Deine Anrufe bleiben deine

Transkript und Anrufkarte bleiben in deinem Konto. Die Audioaufnahme speichern wir nicht.

Fragen

Was man fragt, bevor man ihn einschaltet.

Muss ich meine Nummer wechseln?

Nein. Wir geben dir eine eigene italienische Nummer; wenn du deine behalten willst, leitest du deine Anrufe an 10Phone um — immer oder nur, wenn du nicht rangehst.

Was kostet es?

1 Credit pro Minute, sekundengenau, und ein Credit kostet 1 € + MwSt. Die Nummer kostet 10 € + MwSt. im Monat und ist jederzeit kündbar. Die Minuten zahlst du nur, solange er spricht, bis zu dem Monatslimit, das du festlegst.

Und wenn er etwas falsch versteht?

Jede Anrufkarte enthält das Transkript, so vergleichst du, was er verstanden hat, mit dem, was gesagt wurde. Er geht keine Verpflichtungen in deinem Namen ein: Ein Fehler kostet dich ein zweites Lesen, keinen Kunden.

Was ist der Unterschied zu 10Voices?

10Voices ist die Stimme auf deiner Website: Besucher sprechen im Browser mit dem Assistenten. 10Phone ist deine Telefonnummer: Er antwortet, wer auch immer anruft.

Wo landen die Daten?

Transkript und Anrufkarte bleiben in deinem Konto; die Audioaufnahme speichern wir nicht. Der Rest steht im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Probier ihn jetzt aus.

In einer Minute angemeldet, Nummer gewählt, ihm beigebracht, wer du bist. Willst du ihn erst hören? Ruf ihn an: Er nimmt ab.

10Phone testen

oder +39 02 8078 1530 anrufen