10Phone

Tu móvil con IA. Contesta él, por ti.

Activa tu asistente telefónico con IA: gestiona las reservas, recoge las quejas de los clientes, abre los tickets de soporte en tu CRM y se conecta a tu programa de gestión. Le dices quién eres, le das tu contexto y contesta en tu lugar.

Dice que es un asistente de IA en la primera frase. 1 crédito por minuto, contado por segundos, y 10 € + IVA al mes por el número.

Qué hace

Las llamadas que hoy te interrumpen.

Contesta cuando suena, entiende qué quiere quien llama y lo resuelve — o te lo deja por escrito, si la decisión es tuya.

01

Reservas

Da, cambia y cancela citas en tu calendario, en los horarios que le has dado. Quien llama cuelga con el día y la hora.

02

Quejas de los clientes

Escucha sin prisa y recoge qué pasó, cuándo y con quién. Si es urgente te avisa enseguida, en vez de al final del día.

03

Tickets de soporte en tu CRM

Abre el ticket en la ficha del cliente que llamó, con lo que pasó, la transcripción y a quién le toca. En el CRM de 10Human, o en el tuyo conectado con MCP.

04

Las preguntas de cada día

Horarios, precios, dónde estás, cómo va un pedido: responde con lo que le has enseñado y con lo que lee en tu programa de gestión.

05

Te cuenta cómo fue

Después de cada llamada ves quién era, qué quería y qué hizo él, con la transcripción. Nada de contestador que volver a escuchar.

Enséñale quién eres

Contesta como contestarías tú.

No es una centralita genérica: habla de tu negocio, con tus reglas. Se lo enseñas una vez y lo cambias cuando quieras.

  1. Quién eres

    El nombre de tu negocio, a qué te dedicas, el tono, qué decir y qué no decir nunca.

  2. Tu contexto

    Tarifas, horarios, dirección, procedimientos, respuestas preparadas, documentos: todo lo que necesita para contestar bien.

  3. Tus reglas

    Cuándo avisarte enseguida, a quién devolver la llamada y cuándo, qué no prometer nunca en tu nombre.

Conéctalo

Trabaja con tus herramientas, no al lado.

Se conecta a lo que ya usas: lee lo que necesita para contestar y escribe donde tú lo encuentras.

Gmail

Envía confirmaciones y resúmenes desde tu buzón, y encuentra los correos de quien está llamando.

Google Calendar

Ve cuándo estás libre y pone la cita en tu calendario, no en una agenda aparte.

Tu programa de gestión

Clientes, pedidos, expedientes: se conecta con MCP, el estándar con el que los asistentes de IA hablan con los programas, así sabe quién llama y cómo va su solicitud.

Cualquier buzón

Outlook, el dominio de tu empresa, cualquier proveedor: con IMAP, el buzón que usas cada día, sin cambiarlo.

Cómo se activa

Lo activas tú, en tres pasos.

Entras, eliges el número y le enseñas quién eres. Si antes quieres oírlo, llámalo: contesta él.

  1. 1

    Entras en 10Phone

    En phone.10human.com, con Google o con un enlace por correo. Para entrar no hace falta tarjeta.

  2. 2

    Eliges el número

    De Milán, de Roma o donde haya sitio, a nombre de 10Human para ti. 10 € + IVA al mes, y los créditos que recargas.

  3. 3

    Contesta por ti

    Le dices quién eres, eliges una o varias personalidades y lo conectas a tus herramientas. Desde ahí las llamadas las coge él.

El precio

1 crédito por minuto

10 € al mes por número

Contado por segundos: pagas los minutos solo mientras habla. Un crédito es 1 € + IVA y los créditos se compran cuando hacen falta; el número cuesta 10 € + IVA al mes y se da de baja cuando quieras.

  • El número: 10 € + IVA al mes, sin permanencia
  • Una llamada de dos minutos y medio cuesta 2,50 créditos
  • Un tope mensual que decides tú: al alcanzarlo, deja de contestar en vez de gastar

Los límites

Lo que no hace, dicho aquí.

Un asistente que lo promete todo te deja mal delante de un cliente. Estos son los límites reales.

Dice siempre que es una IA

Es la primera frase. No se hace pasar por una persona ni se inventa un nombre.

No promete lo que no sabe

No pacta precios ni confirma fechas que no le has dado. Si no lo sabe, toma el recado y te lo pasa.

No llama a nadie sin tu sí

Cuando hay que devolver una llamada la propone, tú la apruebas, y solo entonces sale.

Tus llamadas son tuyas

La transcripción y la ficha se quedan en tu cuenta. No guardamos la grabación de audio.

Las preguntas

Lo que se pregunta antes de encenderlo.

¿Tengo que cambiar de número?

No. Te damos un número italiano propio; si quieres conservar el tuyo, desvías las llamadas a 10Phone, siempre o solo cuando no contestas.

¿Cuánto cuesta?

1 crédito por minuto, contado por segundos, y un crédito es 1 € + IVA. El número cuesta 10 € + IVA al mes y se da de baja cuando quieras. Los minutos solo los pagas mientras habla, hasta el tope mensual que decides tú.

¿Y si entiende mal?

La ficha de cada llamada incluye la transcripción, así comparas lo que entendió con lo que se dijo. No asume compromisos en tu nombre: un error te cuesta una relectura, no un cliente.

¿Qué diferencia hay con 10Voices?

10Voices es la voz en tu web: quien visita la página habla con el asistente desde el navegador. 10Phone es tu número de teléfono: contesta a quien llama.

¿Dónde acaban los datos?

La transcripción y la ficha se quedan en tu cuenta; la grabación de audio no la guardamos. El resto está en el acuerdo de tratamiento de datos.

Pruébalo ahora.

Entras en un minuto, eliges el número y le enseñas quién eres. ¿Quieres oírlo antes? Llámalo: contesta él.

Prueba 10Phone

o llama al +39 02 8078 1530