10Human
El panel de 10Human

El centro de operaciones de tu empresa.

Proyectos, tareas, plazos, documentos y correo en un único software. Tus personas trabajan dentro como siempre lo han hecho, y los agentes trabajan sobre las mismas filas, con las mismas reglas.

Un plan gratuito que no caduca. Sin tarjeta y sin instalación: se entra con un enlace.

El tablero de tareas del panel 10Human, con las columnas Por hacer, En curso, En revisión y Te espera

Todo lo que hay dentro

Es un CRM, un ERP y un gestor de marketing. En el mismo sitio.

No son tres suscripciones que hay que hacer hablar entre sí: es un solo espacio, con los mismos proyectos, las mismas personas y los mismos permisos. Enciendes las piezas que necesitas y apagas las demás. Lo que apagas no existe, ni siquiera para los agentes.

CRM

Negociaciones que se actualizan solas

Deals, pipeline, presupuestos, notas y llamadas. El comercial cierra, no rellena.

ERP

Maestros y procesos

Empresas, contactos, encargos y el trabajo entregado al cliente, trazado en vez de recordado.

Marketing

Las campañas, gobernadas cada día

Presupuestos, creatividades y números ya leídos. A tu marketing le queda la idea.

Proyectos

De los pequeñísimos a los enormes

Una tarea de media hora y una ayuda de doce meses están en la misma lista, en el mismo Gantt.

Documentos

Se suben, se leen, se firman

El documento entra, el agente lee lo que dice, y la firma se pide y se recoge desde aquí.

Asistencia

Los tickets, con SLA

Las peticiones de los clientes llegan entendidas y categorizadas, y el tiempo de respuesta es un número, no una impresión.

Correo

El correo gestionado, no solo leído

Los mensajes se sincronizan, se pegan al proyecto correcto, y la respuesta llega ya escrita para revisarla.

Outreach

Las campañas las escribe tu agente

Listas de contactos correctos y secuencias construidas sobre el contexto real de cada empresa, a la espera de tu aprobación.

Todo esto lo hacen los 10Human.

Una precisión que importa

Un 10Human es una persona de verdad.

No es un software con un nombre simpático, ni un robot que sustituye a alguien. Es una de tus personas — la que ya está — puesta en condiciones de rendir diez veces más, porque tiene al lado la IA y los agentes que le quitan de las manos el trabajo que no aporta valor.

01

La persona

Decide, elige, habla con los clientes, asume la responsabilidad. Ninguna IA hace esas cuatro cosas por ella, y no lo intentamos.

02

La IA

Lee, clasifica, resume, prepara. Es la capa que quita las horas: buscar una información, recopiar un dato, releer un documento.

03

Los agentes

Trabajan en las mismas filas del panel, con las mismas reglas y el mismo perímetro. Lo que hacen queda escrito, y se ve quién lo ha hecho.

Diez veces una persona, no una persona menos.

Las funciones

Siete cosas que normalmente viven en siete programas.

No son módulos que comprar: ya están dentro, y se encienden cuando hacen falta. Las que aún no están listas lo dicen.

Citas

La agenda que se llena sola.

Un enlace público donde quien te busca elige entre los huecos de verdad libres de tu agenda, sin crear ninguna cuenta. Tipos de cita con duración y lugar, campos extra si te hacen falta, y la anulación que libera el hueco.

Firma

Los documentos se firman donde están.

La firma está dentro del proyecto, no en un servicio aparte: se sube, se pide, se firma, y el documento firmado se queda pegado al trabajo del que forma parte. Nada que imprimir, nada que reenviar.

Selección

La entrevista como recorrido, no como carpeta de CV.

Cada oferta tiene sus pasos — nuevos, primera entrevista, técnica, cultural, oferta — y cada paso sus evaluadores. Quien evalúa ve solo lo que debe, y la decisión queda escrita junto a la persona.

eNPS

Preguntarle al equipo cómo va, y tener una serie histórica.

Rondas con la pregunta que importa, respuestas recogidas de forma anónima, y un resultado que se compara con la ronda anterior. Sirve para ver si algo que has cambiado ha funcionado.

Evaluación del desempeño

Los ciclos, con los objetivos dentro.

Ciclos con sus fichas, y los objetivos personales que viven dentro de la evaluación en vez de en una hoja aparte. Se activa por equipo o por persona: no toda la empresa tiene que hacerla a la vez.

Documentos

Lee lo que subes, y le saca el texto.

PDF, imágenes, hojas, presentaciones y archivos en un solo sitio, ligados al proyecto y a la persona de la que hablan, con los permisos que se derivan.

Por ahora la extracción automática de texto funciona con los PDF. Imágenes, fotos y vídeos aún no los lee un modelo, y los vídeos no se pueden subir en absoluto: cuando lleguen lo escribiremos aquí.

Publicación

Publicar un archivo e incrustarlo en tu web.en camino

Coger un documento o un vídeo que ya está aquí, hacerlo público con una dirección propia, y pegarlo en tu web sin volver a subirlo a ningún sitio.

Cómo se trabaja

Quince segundos cada uno. El software de verdad, no un dibujo.

Cada vídeo es una grabación del panel mientras alguien lo usa: sin montaje, sin pantallas redibujadas para la web. Empiezan solos y son mudos.

CRM

La negociación, abierta en dos clics.

Se filtra por deals y se entra en la ficha: objetivo, valor, entrega y quién responde están todos en cabecera, sin buscarlos.

  • El filtro por tipo deja solo las negociaciones
  • Valor y fecha de entrega en la tarjeta, antes de abrirla
  • Dentro: objetivo escrito, avance, hitos

ERP

La agenda donde acaban empresas y contactos.

Los maestros no viven en la hoja de cálculo de alguien: viven aquí, y son los mismos que leen los proyectos y los agentes.

  • Empresas y contactos en una sola lista, buscable
  • Las mismas filas que usan proyectos y encargos
  • Quién las ve lo decide el perímetro, no la costumbre

Marketing

La tarea en la que trabaja un agente.

La insignia del agente está en la fila: se ve desde fuera quién está trabajando, y no hace falta preguntar a nadie por dónde va.

  • Filtro por tipo: quedan solo las campañas
  • La insignia ✦ marketing dice que la lleva el agente
  • Se abre y está todo el historial de lo que ha hecho

Proyectos

Los mismos proyectos, en tres vistas.

Tarjetas, tabla o tablero: cambia cómo los miras, no lo que son. Una tarea de media hora y una ayuda de doce meses están en la misma lista.

  • Tarjetas para leer, tabla para comparar, tablero para mover
  • La vista que usas siempre se guarda y vuelve sola
  • En el Gantt, las mismas filas dispuestas en el tiempo

Asistencia

Una avería que se convierte en ticket.

La petición del cliente coge su propio carril, con una prioridad y un vencimiento reales. No es un correo que alguien se acuerda de reenviar.

  • Un ticket es un proyecto: tiene tareas, historial y responsable
  • Urgencia y vencimiento a la vista, no en el tono del correo
  • Se apaga si no te sirve: el vertical es un interruptor

Outreach

Escribe lo que hace falta, lo coge el agente.

El trabajo nace donde nace el pensamiento: una línea en el campo de arriba, y de ahí se convierte en una tarea con vencimiento y alguien encima.

  • Creación rápida: se escribe y se pulsa intro
  • Se asigna a una persona o a un 10Human
  • A partir de ahí tiene un estado, y el estado se ve

Míralo en un minuto

El primer proyecto0:56Cómo nace un proyecto, y por qué las tareas están dentro en vez de en una lista aparte.

Un ejemplo

Un día dentro del centro de operaciones.

No es una demo: es cómo se mueve el trabajo de una empresa que ha dejado de tenerlo en tres sitios distintos.

8:30

Abres y ya sabes qué importa

  • El mensaje del día dice a todos la cosa que hoy hay que cerrar.
  • En tus tareas solo están las tuyas, ordenadas por vencimiento.
  • Los correos llegados de noche ya están leídos, clasificados y pegados al proyecto correcto.

14:00

El trabajo se mueve mientras hablas

  • Cierras la llamada: la nota se queda en la ficha del proyecto, no en un papel.
  • Mueves una tarea a «En revisión» y el porcentaje del proyecto cambia solo.
  • El agente ha terminado el cribado de los CV y te deja los cinco que pasan.

18:00

Tú desconectas, el centro no

  • El Gantt muestra los dos vencimientos que amenazan con moverse la semana que viene.
  • El documento firmado por el cliente ha llegado, y el proyecto lo sabe.
  • Mañana por la mañana el equipo arranca de un trabajo ya hecho, no de cero.

Nadie ha actualizado un archivo de estado. El trabajo se ha actualizado trabajando.

Cómo se empieza

Cuatro pasos, y nadie pide una tarjeta.

Darse de alta no tiene contraseña que inventar ni comercial que esperar: dejas la dirección, te llega un enlace, entras.

  1. 1

    Dejas tu email de trabajo

    Nada más: sin contraseña, sin datos de empresa, sin tarjeta de crédito.

    10 segundos

  2. 2

    Te llega un enlace de acceso

    Vale diez minutos. Lo abres y estás dentro, sin credenciales que recordar.

    1 minuto

  3. 3

    Creas tu organización

    Le pones un nombre. Nace ya con los verticales encendidos, los equipos y las funciones que puedes apagar si no te sirven.

    2 minutos

  4. 4

    Invitas a quien trabaja contigo

    Cada uno entra igual, con el perímetro que le has dado. A partir de aquí, se trabaja.

    el resto del día

Abre tu espacio, gratis →El plan gratuito no caduca y no pide tarjeta.

Cuánto cuesta

Empiezas gratis. Luego pagas por lo que usas.

El uso se mide por las personas que entran de verdad en el mes: quien tiene cuenta pero no la abre no cuenta, y no lo pagas. Sin contrato anual, sin mínimo, sin funciones retenidas detrás de un plan superior.

Para empezar

Gratis

no es una prueba con fecha

Para equipos pequeños

Todas las funciones encendidas: tareas, proyectos, Gantt, documentos, correo, equipos. No es una versión recortada, y es la misma que usamos nosotros.

Cuando crece

Por tramos

sobre el uso del mes

Cuando entran más personas

Se sube de tramo según el número de personas activas, y se baja cuando disminuye. Las cifras te las decimos en una llamada, sin hacerte rellenar un formulario para conseguirlas.

Las reglas, a la vista

  • «Persona activa» significa que ha entrado al menos una vez en el mes. Quien no entra, no se paga.
  • Se sube y se baja de tramo solo, según el número del mes: nadie te llama para venderte un upgrade.
  • El trabajo de los agentes se paga por consumo y solo si lo enciendes: es la única partida que puede crecer fuera del tramo.
  • Los datos son tuyos y se exportan: si lo dejas, sales con lo que has metido dentro.
Empieza gratis →Las cifras de los tramos te las decimos antes de que las necesites.

FAQ

¿El plan gratuito caduca?

No. No es una prueba de catorce días: mientras seáis un equipo pequeño sigue gratis, con todas las funciones encendidas. Se paga cuando crece el número de personas que lo usan de verdad.

¿Dónde están mis datos y quién los ve?

En servidores en Europa, en Fráncfort. Cada organización está aislada por la propia base de datos, no por un control escrito en la aplicación: una consulta que olvidara el filtro no devuelve los datos de otra empresa, devuelve cero filas.

¿Lo que metemos dentro entrena vuestros modelos?

No. Los proveedores de modelos no entrenan con el tráfico de las API, y está en el contrato. Lo que escribes en la central se queda en tu organización: no alimenta ningún modelo y no acaba en la organización de nadie más.

¿Me dais el DPA, el contrato de encargado del tratamiento?

Sí, y lo firmamos antes de que actives la organización, no después. Dentro está el lugar del tratamiento (Fráncfort), la lista de subencargados, las medidas de seguridad y cómo se sale. Si tu departamento legal tiene su propio modelo, partimos de ese: escribe a hello@10human.com.

¿Hay que abandonar las herramientas que usamos?

No. Gmail, Calendar, Pipedrive y las demás se conectan: el centro lee de ahí y vuelve a escribir dentro. Se empieza por un solo departamento, no por una migración de empresa.

¿Quién cuenta como «persona activa»?

Quien ha entrado al menos una vez en el mes. Los invitados externos — un cliente que recibe un documento para firmar, un proveedor que ve un solo proyecto — no cuentan.

¿Los agentes están incluidos?

El panel siempre. El trabajo de los agentes es la única partida por consumo, porque es la única que nos cuesta cada vez que se ejecuta: se enciende cuando hace falta y se ve cuánto ha gastado, ejecución por ejecución.

¿Y si luego me quiero ir?

Exportas y cierras. Sin permanencia, sin penalización, sin llamada de retención: los datos que has metido salen contigo.

Ábrelo ahora. Tardas tres minutos.

No hay nada que instalar ni nada que comprar: dejas el email, entras y ves si tu trabajo cabe dentro. Si no cabe, nos lo dices.

Se empieza por el plan gratuito. Sin tarjeta de crédito.