10Human
La dashboard 10Human

La centrale operativa della tua azienda.

Progetti, task, scadenze, documenti e posta in un unico software. Le persone ci lavorano dentro come hanno sempre fatto, e gli agenti lavorano sulle stesse righe, con le stesse regole.

Piano gratuito che non scade. Nessuna carta di credito, nessuna installazione: si entra con un link.

La bacheca dei task della dashboard 10Human, con le colonne Da fare, In corso, In revisione e Attende te

Tutto quello che ci sta dentro

È un CRM, un ERP e un gestore marketing. Nello stesso posto.

Non sono tre abbonamenti da far parlare fra loro: sono lo stesso spazio, con gli stessi progetti, le stesse persone e gli stessi permessi. Accendi i pezzi che ti servono e spegni gli altri. Quello che spegni non esiste, nemmeno per gli agenti.

CRM

Trattative che si aggiornano da sole

Deal, pipeline, preventivi, note e chiamate. Il commerciale chiude, non compila.

ERP

Anagrafiche e processi

Aziende, contatti, commesse e il lavoro consegnato al cliente, tracciato invece che ricordato.

Marketing

Le campagne, governate ogni giorno

Budget, creatività e numeri già letti. Al tuo marketing resta l'idea.

Progetti

Dai piccolissimi agli enormi

Un task da mezz'ora e un bando da dodici mesi stanno nello stesso elenco, con lo stesso Gantt.

Documenti

Carichi, si leggono, si firmano

Il documento entra, l'agente ne legge il contenuto, e la firma si chiede e si raccoglie da qui.

Assistenza

I ticket, con gli SLA

Le richieste dei clienti arrivano capite e categorizzate, e il tempo di risposta è un numero, non un'impressione.

Email

La posta gestita, non solo letta

I messaggi si sincronizzano, si attaccano al progetto giusto e la risposta arriva già scritta da rivedere.

Outreach

Le campagne le scrive il tuo agente

Liste di contatti giusti e sequenze costruite sul contesto vero di ogni azienda, in coda alla tua approvazione.

Tutto questo lo fanno i 10Human.

Una precisazione che conta

Un 10Human è una persona vera.

Non è un software con un nome simpatico, e non è un robot che sostituisce qualcuno. È una delle tue persone — quella che c'è già — messa nelle condizioni di rendere dieci volte tanto, perché ha accanto l'AI e gli agenti che le tolgono di mano il lavoro che non porta valore.

01

La persona

Decide, sceglie, parla con i clienti, si prende la responsabilità. Nessuna AI fa queste quattro cose al posto suo, e non ci proviamo.

02

L'AI

Legge, classifica, riassume, prepara. È il livello che toglie le ore: quelle in cui si cerca un'informazione, si ricopia un dato, si rilegge un documento.

03

Gli agenti

Lavorano sulle stesse righe della dashboard, con le stesse regole e lo stesso perimetro. Quello che fanno resta scritto, e si vede chi l'ha fatto.

Dieci volte una persona, non una persona in meno.

Le funzioni

Sette cose che di solito stanno in sette software.

Non sono moduli da comprare: sono già dentro, e si accendono quando servono. Quelle non ancora pronte portano scritto che non lo sono.

Prenotazioni

Il calendario che si riempie da solo.

Un link pubblico dove chi ti cerca sceglie fra gli spazi davvero liberi della tua agenda, senza creare nessun account. Tipi di appuntamento con durata e luogo, campi in più se te ne servono, e la disdetta che libera lo spazio.

Firma

I documenti si firmano dove stanno.

La firma è dentro il progetto, non in un servizio a parte: si carica, si chiede, si firma, e il documento firmato resta attaccato al lavoro di cui fa parte. Niente da stampare, niente da rispedire.

Selezione

Il colloquio come percorso, non come cartella di CV.

Ogni annuncio ha i suoi passi — nuovi, primo colloquio, tecnico, culturale, offerta — e ogni passo i suoi giudici. Chi valuta vede solo quello che deve, e la decisione resta scritta accanto alla persona.

eNPS

Chiedere al team come va, e avere una serie storica.

Giri di rilevazione con la domanda che conta, risposte raccolte in forma anonima, e un risultato che si confronta col giro prima. Serve a vedere se una cosa che hai cambiato ha funzionato.

Performance review

I cicli di valutazione, con dentro gli obiettivi.

Cicli con le loro schede, e gli obiettivi personali che vivono dentro la review invece che in un foglio a parte. Si accende per team o per persona: non tutta l'azienda deve farla nello stesso momento.

Documenti

Legge quello che carichi, e ne estrae il testo.

PDF, immagini, fogli, presentazioni e archivi stanno in un posto solo, legati al progetto e alla persona di cui parlano, con i permessi che ne discendono.

Per ora l'estrazione automatica del testo funziona sui PDF. Immagini, foto e video non vengono ancora letti da un modello, e i video non si caricano affatto: quando arriveranno lo scriveremo qui.

Pubblicazione

Pubblicare un file e incorporarlo nel tuo sito.in arrivo

Prendere un documento o un video che sta già qui, renderlo pubblico con un indirizzo suo, e incollarlo dentro il tuo sito senza ricaricarlo da nessuna parte.

Come si lavora

Quindici secondi a testa. Il software vero, non un disegno.

Ogni video è una registrazione della dashboard mentre qualcuno la usa: nessun montaggio, nessuna schermata ridisegnata per il sito. Partono da soli e sono muti.

CRM

La trattativa, aperta in due click.

Si filtra sui deal e si entra nella scheda: obiettivo, valore, consegna e chi ne risponde stanno tutti in testa, senza cercarli.

  • Il filtro per tipo tiene solo le trattative
  • Valore e data di consegna sulla card, prima di aprirla
  • Dentro: obiettivo scritto, avanzamento, milestone

ERP

La rubrica dove finiscono aziende e contatti.

Le anagrafiche non stanno su un foglio di calcolo di qualcuno: stanno qui, e sono le stesse che i progetti e gli agenti leggono.

  • Aziende e contatti in un elenco solo, cercabile
  • Le stesse righe usate dai progetti e dalle commesse
  • Chi le vede lo decide il perimetro, non l'abitudine

Marketing

Il task che sta lavorando un agente.

Sulla riga c'è il distintivo dell'agente: si vede da fuori chi ci sta lavorando, e non serve chiedere a nessuno a che punto è.

  • Filtro per tipo: restano solo le campagne
  • Il distintivo ✦ marketing dice che ci lavora l'agente
  • Si apre e c'è tutto lo storico di cosa ha fatto

Progetti

Gli stessi progetti, in tre viste.

Card, tabella o bacheca: cambia come li guardi, non cosa sono. Un task da mezz'ora e un bando da dodici mesi stanno nello stesso elenco.

  • Card per leggere, tabella per confrontare, bacheca per spostare
  • La vista che usi sempre si salva e torna da sola
  • Sul Gantt le stesse righe, disposte nel tempo

Assistenza

Un guasto che diventa un ticket.

La richiesta del cliente prende la sua corsia, con la priorità e la scadenza vere. Non è una mail che qualcuno si ricorda di girare.

  • Il ticket è un progetto: ha task, storico e responsabile
  • Urgenza e scadenza in chiaro, non nel tono della mail
  • Si spegne se non ti serve: il verticale è un interruttore

Outreach

Scrivi cosa serve, lo prende l'agente.

Il lavoro nasce dove nasce il pensiero: una riga nel campo in cima, e da lì diventa un task con una scadenza e qualcuno che ci lavora.

  • Creazione rapida: si scrive e si preme invio
  • Si affida a una persona o a un 10Human
  • Da lì in poi ha uno stato, e lo stato si vede

Guardalo in un minuto

Il primo progetto0:56Come nasce un progetto, e perché i task ci stanno dentro invece che in una lista a parte.

Un esempio

Una giornata dentro la centrale.

Non è una demo: è come si muove il lavoro di un'azienda che ha smesso di tenerlo in tre posti diversi.

8:30

Apri e sai già cosa conta

  • Il messaggio del giorno dice a tutti la cosa che oggi va chiusa.
  • Nei tuoi task ci sono solo i tuoi, ordinati per scadenza.
  • Le mail arrivate di notte sono già lette, classificate e attaccate al progetto giusto.

14:00

Il lavoro si muove mentre parli

  • Chiudi la call: la nota resta sulla scheda del progetto, non su un foglio.
  • Sposti un task in «In revisione» e la percentuale del progetto cambia da sola.
  • L'agente ha finito lo screening dei CV e ti lascia i cinque che passano.

18:00

Stacchi, la centrale no

  • Il Gantt mostra le due scadenze che rischiano di slittare la settimana prossima.
  • Il documento firmato dal cliente è arrivato, e il progetto lo sa.
  • Domattina il team riparte da un lavoro già fatto, non da zero.

Nessuno ha aggiornato un file di stato. Il lavoro si è aggiornato lavorando.

Come si comincia

Quattro passi, e nessuno chiede una carta.

L'iscrizione non ha una password da inventare né un commerciale da aspettare: lasci l'indirizzo, ti arriva un link, entri.

  1. 1

    Lasci l'email di lavoro

    Nient'altro: niente password, niente dati aziendali, niente carta di credito.

    10 secondi

  2. 2

    Ti arriva un link di accesso

    Vale dieci minuti. Lo apri e sei dentro, senza credenziali da ricordare.

    1 minuto

  3. 3

    Crei la tua organizzazione

    Le dai un nome. Nasce già con i verticali accesi, i team e le funzioni da spegnere se non ti servono.

    2 minuti

  4. 4

    Inviti chi lavora con te

    Ognuno entra allo stesso modo, con il perimetro che gli hai dato. Da qui si lavora.

    il resto della giornata

Apri il tuo spazio, gratis →Il piano gratuito non scade e non chiede la carta.

Quanto costa

Inizi gratis. Poi paghi per quanto la usi.

L'utilizzo si misura sulle persone che entrano davvero nel mese: chi ha un account ma non lo apre non conta, e non lo paghi. Nessun contratto annuale, nessun minimo, nessuna funzione tenuta in ostaggio dietro un piano superiore.

Per cominciare

Gratis

non è una prova a tempo

Per le squadre piccole

Tutte le funzioni accese: task, progetti, Gantt, documenti, email, team. Non è una versione ridotta, ed è la stessa che usiamo noi.

Quando cresce

A scaglioni

sull'utilizzo del mese

Quando entrano più persone

Si sale di scaglione sul numero di persone attive, e si scende quando cala. Le cifre te le diciamo in call, senza farti compilare un modulo per averle.

Le regole, in chiaro

  • «Persona attiva» vuol dire che ha fatto almeno un accesso nel mese. Chi non entra non si paga.
  • Si sale e si scende di scaglione da soli, sul numero del mese: nessuno ti richiama per farti fare l'upgrade.
  • Il lavoro degli agenti si paga a consumo e solo se lo accendi: è l'unica voce che può crescere fuori dallo scaglione.
  • I dati sono tuoi e si esportano: se smetti, esci con quello che hai messo dentro.
Inizia gratis →Le cifre degli scaglioni te le diciamo prima che tu ne abbia bisogno.

FAQ

Il piano gratuito scade?

No. Non è una prova di quattordici giorni: finché siete una squadra piccola resta gratis, con tutte le funzioni accese. Si paga quando cresce il numero di persone che la usano davvero.

Dove stanno i miei dati, e chi li vede?

Su server in Europa, a Francoforte. Ogni organizzazione è isolata dal database stesso, non da un controllo scritto nell'applicazione: una query che dimenticasse il filtro non torna i dati di un'altra azienda, torna zero righe.

Quello che mettiamo dentro addestra i vostri modelli?

No. I fornitori dei modelli non allenano sul traffico delle API, ed è nel contratto. Quello che scrivi nella centrale resta nella tua organizzazione: non alimenta nessun modello, e non finisce nell'organizzazione di nessun altro.

Mi date il DPA, la nomina a responsabile del trattamento?

Sì, e lo firmiamo prima che tu attivi l'organizzazione, non dopo. Dentro ci trovi il luogo del trattamento (Francoforte), l'elenco dei sub-responsabili, le misure di sicurezza e come si esce. Se il tuo ufficio legale ha un suo modello, si parte da quello: scrivi a hello@10human.com.

Dobbiamo abbandonare gli strumenti che usiamo?

No. Gmail, Calendar, Pipedrive e gli altri si collegano: la centrale legge da lì e ci riscrive dentro. Si comincia da un reparto solo, non da una migrazione aziendale.

Chi conta come «persona attiva»?

Chi ha fatto almeno un accesso nel mese. Gli ospiti esterni — un cliente che riceve un documento da firmare, un fornitore che vede un solo progetto — non contano.

Gli agenti sono compresi?

La dashboard sì, sempre. Il lavoro degli agenti è l'unica voce a consumo, perché è l'unica che costa a noi ogni volta che gira: si accende quando serve e si vede quanto ha speso, esecuzione per esecuzione.

E se poi voglio andarmene?

Esporti e chiudi. Nessun vincolo di durata, nessuna penale, nessuna telefonata di retention: i dati che hai messo dentro escono con te.

Aprila adesso. Ci metti tre minuti.

Non c'è niente da installare e niente da comprare: lasci l'email, entri, e vedi se il tuo lavoro ci sta dentro. Se non ci sta, ce lo dici.

Si comincia dal piano gratuito. Nessuna carta di credito.