O teu telemóvel com IA. Atende ele, por ti.
Ativa o teu assistente telefónico com IA: trata das marcações, recebe as reclamações dos clientes, abre os pedidos de assistência no teu CRM e liga-se ao teu programa de gestão. Dizes-lhe quem és, dás-lhe o teu contexto, e ele atende no teu lugar.
Diz que é um assistente de IA logo na primeira frase. 1 crédito por minuto, contado ao segundo, e 10 € + IVA por mês pelo número.
O que faz
As chamadas que hoje te interrompem.
Atende quando toca, percebe o que quer quem liga e resolve — ou deixa-to por escrito, quando a decisão é tua.
Marcações
Marca, muda e cancela consultas no teu calendário, nos horários que lhe deste. Quem liga desliga com o dia e a hora.
Reclamações dos clientes
Ouve sem pressa e regista o que aconteceu, quando e com quem. Se for urgente avisa-te logo, em vez de ao fim do dia.
Pedidos de assistência no teu CRM
Abre o pedido na ficha do cliente que ligou, com o que aconteceu, a transcrição e a quem cabe. No CRM da 10Human, ou no teu ligado por MCP.
As perguntas de todos os dias
Horários, preços, onde estás, em que ponto está uma encomenda: responde com o que lhe ensinaste e com o que lê no teu programa de gestão.
Diz-te como correu
Depois de cada chamada vês quem era, o que queria e o que ele fez, com a transcrição. Nada de correio de voz para ouvir.
Ensina-lhe quem és
Responde como tu responderias.
Não é uma central genérica: fala do teu negócio, com as tuas regras. Ensinas-lhe uma vez e mudas quando quiseres.
Quem és
O nome do teu negócio, o que fazes, o tom a usar, o que dizer e o que nunca dizer.
O teu contexto
Tabela de preços, horários, morada, procedimentos, respostas prontas, documentos: tudo o que precisa para responder bem.
As tuas regras
Quando te avisar logo, a quem ligar de volta e quando, o que nunca prometer em teu nome.
Liga-o
Trabalha com as tuas ferramentas, não ao lado delas.
Liga-se ao que já usas: lê o que precisa para responder e escreve onde tu o encontras.
Gmail
Envia confirmações e resumos a partir da tua caixa de correio, e encontra os e-mails de quem está a ligar.
Google Calendar
Vê quando estás livre e põe a marcação no teu calendário, não numa agenda à parte.
O teu programa de gestão
Clientes, encomendas, processos: liga-se por MCP, o padrão com que os assistentes de IA falam com os programas, e assim sabe quem está a ligar e em que ponto está o pedido.
Qualquer caixa de correio
Outlook, o domínio da tua empresa, qualquer fornecedor: por IMAP, a caixa que usas todos os dias, sem a mudar.
Como se ativa
Ativas tu, em três passos.
Entras, escolhes o número e ensinas-lhe quem és. Queres ouvi-lo primeiro? Liga-lhe: atende ele.
- 1
Entras no 10Phone
Em phone.10human.com, com o Google ou com um link por email. Para entrar não é preciso cartão.
- 2
Escolhes o número
De Milão, de Roma ou onde houver lugar, em nome da 10Human para ti. 10 € + IVA por mês, mais os créditos que carregas.
- 3
Atende por ti
Dizes-lhe quem és, escolhes uma ou mais personalidades e ligas-o às tuas ferramentas. A partir daí, as chamadas são com ele.
O preço
1 crédito por minuto
10 € por mês por número
Contado ao segundo: os minutos só os pagas enquanto ele fala. Um crédito custa 1 € + IVA e os créditos compram-se quando são precisos; o número custa 10 € + IVA por mês e cancelas quando quiseres.
- O número: 10 € + IVA por mês, sem fidelização
- Uma chamada de dois minutos e meio custa 2,50 créditos
- Um limite mensal definido por ti: atingido, deixa de atender em vez de gastar
Os limites
O que não faz, dito aqui.
Um assistente que promete tudo deixa-te mal à frente de um cliente. Estes são os limites reais.
Diz sempre que é uma IA
É a primeira frase. Não finge ser uma pessoa nem inventa um nome.
Não promete o que não sabe
Não combina preços nem confirma datas que não lhe deste. Se não sabe, toma nota da mensagem e passa-ta.
Não liga a ninguém sem o teu sim
Quando é preciso ligar de volta propõe a chamada, tu aprovas, e só então ela sai.
As tuas chamadas são tuas
A transcrição e a ficha ficam na tua conta. Não guardamos a gravação áudio.
As perguntas
O que se pergunta antes de o ligar.
Tenho de mudar de número?
Não. Damos-te um número italiano só dele; se quiseres manter o teu, desvias as chamadas para o 10Phone, sempre ou só quando não atendes.
Quanto custa?
1 crédito por minuto, contado ao segundo, e um crédito custa 1 € + IVA. O número custa 10 € + IVA por mês e cancelas quando quiseres. Os minutos só os pagas enquanto ele fala, até ao limite mensal que defines.
E se perceber mal?
A ficha de cada chamada inclui a transcrição, por isso comparas o que ele percebeu com o que foi dito. Não assume compromissos em teu nome: um erro custa-te uma releitura, não um cliente.
Qual é a diferença para o 10Voices?
O 10Voices é a voz no teu site: quem visita a página fala com o assistente no browser. O 10Phone é o teu número de telefone: atende quem liga.
Para onde vão os dados?
A transcrição e a ficha ficam na tua conta; a gravação áudio não a guardamos. O resto está no acordo de tratamento de dados.
Experimenta agora.
Entras num minuto, escolhes o número e ensinas-lhe quem és. Queres ouvi-lo primeiro? Liga-lhe: atende ele.
Experimenta o 10Phone