As certificações fazem-nas as pessoas. Com os seus agentes, fazem o trabalho de dez.
O 10ISO vai ser a expansão do 10Safety para os sistemas de gestão. O consultor e o responsável interno continuam a ser quem decide e assina; os agentes da 10Human vão recolher as evidências, manter os documentos sob controlo, lembrar os prazos e preparar a auditoria. Nove normas, um só dossiê por empresa.
O 10ISO ainda não está aberto. Escrevemos-lhe quando abrir, começando pela norma que lhe interessa.
- ISO 9001QualidadeCertificação ISO
- ISO/IEC 27001Segurança da informaçãoCertificação ISO
- ISO 14001AmbienteCertificação ISO
- ISO 45001Segurança e saúde no trabalhoCertificação ISO
- ISO 13485Dispositivos médicosCertificação ISO
- ISO 22301Continuidade do negócioCertificação ISO
- UNI/PdR 125Igualdade de géneroPrática UNI
- NIS2Cibersegurança, diretiva UEObrigação legal
- GDPRProteção de dados pessoaisObrigação legal
O mesmo gabinete e as mesmas empresas do 10Safety: as nove normas num só dossiê, com as evidências em comum.
Porquê o 10ISO
Uma certificação não se compra. Constrói-se, e depois mantém-se.
O valor de um sistema de gestão está nas decisões: perceber os processos, pesar os riscos, formar as pessoas. Mas o tempo de quem o acompanha vai parar a outro lado: procedimentos para atualizar, registos para reunir, auditorias internas para preparar, prazos para perseguir, empresa a empresa. E, obtido o certificado, o organismo volta todos os anos para o acompanhamento.
a menos na garantia nos concursos acima do limiar da UE em Itália, para quem tem a ISO 9001.
D.Lgs. 36/2023, art. 106 c. 8por ano, no máximo: a isenção de contribuições para a segurança social em Itália para quem tem a certificação UNI/PdR 125.
L. 162/2021, art. 5 c. 2ou 2% do volume de negócios mundial, se for superior: a coima máxima NIS2 para uma entidade essencial.
D.Lgs. 138/2024, art. 38 c. 9Um 10Human é uma pessoa a sério que, com os seus agentes, faz o trabalho de dez.
Não vendemos o desaparecimento do consultor, nem um certificado «chave na mão». Damos tempo à pessoa que conhece o sistema: os agentes fazem o trabalho que se repete, e ela volta a fazer aquilo para que lhe pagam.
Para um consultor, quer dizer acompanhar mais empresas sem baixar a qualidade. Para o responsável da qualidade, HSE ou IT de uma empresa, quer dizer chegar à auditoria a saber o que a norma pede, ponto por ponto.
Quatro coisas que não vamos fazer
- Não emitimos certificados. Quem os emite é um organismo de certificação acreditado, em Itália pela Accredia, o organismo nacional de acreditação: nós levamo-lo até lá com os papéis em ordem.
- Não prometemos auditorias aprovadas a 100%. A auditoria é feita por um organismo independente, e é justo que ninguém possa garantir o resultado.
- Não inventamos números. Cada vantagem e cada sanção que citamos tem ao lado a sua lei ou a sua norma, e as fontes estão no fim de cada ficha.
- Não assinamos por si. Políticas, revisões e decisões continuam a ser da gestão e de quem a acompanha.
Para quem
Quem se certifica e quem o acompanha, nas mesmas páginas.
A empresa e o seu consultor vão trabalhar sobre o mesmo dossiê: só muda o que cada um pode fazer. O dossiê é da empresa, e continua a ser dela mesmo que mude de consultor. Tudo o que lê aqui ainda está para chegar.
Chega à auditoria a saber o que a norma pede, ponto por ponto.
Para o empresário, o responsável da qualidade, HSE ou IT: o que falta, norma a norma, com o ponto da norma ao lado.
- Evidências e registos recolhidos onde nascem, não na semana antes da auditoriaEm breve
- Documentos em vigor sob controlo: versão, aprovação, revisãoEm breve
- Auditorias internas e revisão pela gestão preparadas com o que já existeEm breve
- Não conformidades e ações corretivas acompanhadas até ao fechoEm breve
Todos os seus clientes num só lugar, e tempo para os visitar a sério.
As empresas que acompanha, norma a norma e prazo a prazo. O trabalho de rotina faz-se daqui; o que tem valor continua a ser seu.
- Os prazos de todos os clientes numa lista: auditorias internas, revisões, acompanhamentos, renovaçõesEm breve
- Os modelos do seu gabinete, reutilizados em cada cliente e adaptados aos seus processosEm breve
- Os pedidos aos clientes: o documento que falta é pedido pelo agente, não por siEm breve
- Uma norma a mais no mesmo cliente, sem recomeçar do zeroEm breve
As normas
Nove normas, citadas uma a uma.
Sete certificações voluntárias e duas obrigações legais. Para cada uma, uma ficha: o que pede, a quem serve, o que lhe traz ou o que arrisca, como se chega lá, com as fontes.
- Certificação ISOISO 9001QualidadeO sistema de gestão da qualidade: processos medidos, clientes ouvidos, melhoria contínua. Nova edição desde 16 de setembro de 2026.Ler a ficha
- Certificação ISOISO/IEC 27001Segurança da informaçãoO sistema de gestão da segurança da informação: riscos avaliados, controlos escolhidos, provas de que a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade se aguentam.Ler a ficha
- Certificação ISOISO 14001AmbienteO sistema de gestão ambiental: aspetos e impactes sob controlo, obrigações cumpridas, desempenho que melhora. Nova edição desde 15 de abril de 2026.Ler a ficha
- Certificação ISOISO 45001Segurança e saúde no trabalhoO sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho: a norma que o art. 30 do D.Lgs. 81/2008, a lei italiana da segurança no trabalho, cita para os modelos organizativos.Ler a ficha
- Certificação ISOISO 13485Dispositivos médicosO sistema da qualidade de quem concebe, fabrica ou fornece dispositivos médicos, escrito em torno dos requisitos regulamentares.Ler a ficha
- Certificação ISOISO 22301Continuidade do negócioO sistema de gestão da continuidade do negócio: como a empresa continua a trabalhar durante e depois de uma interrupção.Ler a ficha
- Prática UNIUNI/PdR 125Igualdade de géneroA prática UNI italiana sobre igualdade de género: seis áreas, 33 indicadores e, em Itália, reduções nas contribuições e pontos a mais nos concursos.Ler a ficha
- Obrigação legalNIS2Cibersegurança, diretiva UEA diretiva europeia sobre cibersegurança, em Itália com o D.Lgs. 138/2024: uma obrigação legal, não uma certificação.Ler a ficha
- Obrigação legalGDPRProteção de dados pessoaisO regulamento europeu sobre dados pessoais: uma obrigação para quem os trata, certificável só tratamento a tratamento.Ler a ficha
Uma estrutura comum
Se já tem uma, está à frente na próxima.
As normas ISO de sistemas de gestão são escritas sobre a mesma ossatura, a Harmonized Structure: os mesmos capítulos, um texto comum, as mesmas definições. A ISO pensou-a precisamente para quem quer um só sistema, integrado, que responda a duas ou mais normas.
- 4Contexto da organização
- 5Liderança
- 6Planeamento
- 7Suporte
- 8Operacionalização
- 9Avaliação do desempenho
- 10Melhoria
Os mesmos capítulos, com o mesmo número, nas cinco. Política, objetivos, documentos, auditorias internas, revisão pela gestão e ações corretivas fazem-se uma vez.
Onde não se aplica
- ISO 13485: tem uma estrutura própria; integra-se com a ISO 9001 através de uma tabela de correspondência.
- UNI/PdR 125: é uma prática italiana com seis áreas e 33 indicadores próprios. Integra-se com os outros sistemas, mas não partilha os seus capítulos.
- NIS2 e GDPR: são leis, não normas de sistema. Muitas evidências reutilizam-se — a UNI/PdR 174:2025 faz a ponte entre a ISO/IEC 27001 e as medidas NIS —, mas a conformidade mede-se pela lei.
O 10ISO vai manter um só dossiê por empresa, com as evidências em comum: um registo carregado uma vez vale para todas as normas que o pedem.
Como vai funcionar
Da lista de espera à auditoria.
- 1
Inscreve-se na lista
Quem é, o seu email e a norma que lhe interessa. Também nos ajuda a decidir por onde começar.
- 2
Escrevemos-lhe quando abrir
Primeiro a quem escolheu a norma com que abrimos. Sem newsletters pelo meio.
- 3
Entra pelo 10Safety
O mesmo acesso, o mesmo gabinete, as mesmas empresas. O 10ISO vai acrescentar o dossiê das certificações, com uma secção para cada norma.
- 4
Os agentes preparam, a decisão é sua
Evidências, documentos, prazos e auditorias internas em ordem. As decisões e as assinaturas continuam a ser suas.
Perguntas
O que nos perguntam primeiro.
O 10ISO emite o certificado?
Não. O certificado é emitido por um organismo de certificação acreditado; em Itália, a acreditação é dada pela Accredia. O 10ISO vai ajudá-lo, a si ou ao seu consultor, a chegar preparado à auditoria e a manter o certificado ao longo dos anos.
Certificar-se é obrigatório?
As certificações ISO e a UNI/PdR 125 são voluntárias, mas muitas vezes são pedidas por clientes, avisos e concursos, e em Itália trazem vantagens concretas: encontra-as ficha a ficha, com a lei ao lado. Já a NIS2 e o GDPR são leis: não se «obtêm», cumprem-se, se estiver abrangido.
Quando chega o 10ISO?
Não temos uma data para lhe dar, e não vamos inventar uma. A lista de espera também serve para isso: escolhemos por que norma começar olhando para o que nos pedem.
Tenho de usar também o 10Safety?
O 10ISO vai ser uma expansão do 10Safety: o mesmo acesso, o mesmo gabinete, as mesmas empresas, e um dossiê próprio, separado do da segurança, com uma secção para cada norma. Quem já usa o 10Safety vai encontrá-lo lá; quem chega pelo 10ISO encontra também pronto o espaço para a segurança no trabalho.
Sou consultor: os dados dos meus clientes ficam separados?
Sim, como no 10Safety: cada empresa tem o seu dossiê e só vê esse, e o gabinete vê as empresas que acompanha. O dossiê continua a ser da empresa mesmo que um dia mude de consultor.
Quanto vai custar?
O preço ainda não está decidido. Quem está na lista vai sabê-lo primeiro, antes de ter de escolher o que quer que seja.
Lista de espera
Escrevemos-lhe quando o 10ISO abrir.
Um minuto: quem é, o seu email e a norma que lhe interessa. Não é uma subscrição e não lhe pedimos cartão.